Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών 2018

Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών 2018


When?

Start time: Thursday 09:00 (22 March)
End time: Thursday 17:00 (22 March)

Where?

Maroussi Plaza Centre
fragkoklisias 3a & granikou, Amaroúsion

About

Την Πέμπτη 22 Μαρτίου θα πραγματοποιηθεί το 4ο Συνέδριο για τις Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).

Με περισσότερους από 250 συνέδρους σε κάθε διοργάνωση, ανώτερα και ανώτατα στελέχη του customer service, το συνέδριο έχει αναδείξει περισσότερα από 100 case studies στην Εξυπηρέτηση Πελατών που καλύπτουν μια ευρεία θεματολογία: customer experience & engagement, customer loyalty και προγράμματα επιβράβευσης, διαχείριση παραπόνων και retention, το customer service ως κουλτούρα, εξυπηρέτηση του εσωτερικού πελάτη, προσωποποιημένες υπηρεσίες και εξυπηρέτηση.

www.customerconference.gr
#csc18gr