Housekeeping Train the Trainer - Χανιά

Housekeeping Train the Trainer - Χανιά


When?

Start time: Wednesday 10:00 (14 February)
End time: Thursday 18:00 (15 February)

Where?

Samaria Hotel
69 Kidonias Str., Chaniá

About

Housekeeping Train the Trainer

ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΜΜΕΤΕXOΝTΩΝ

Το σεμινάριο απευθύνεται αποκλειστικά σε προϊσταμένους τμημάτων στον τομέα της οροφοκομίας και σε υπεύθυνους/ιδιοκτήτες τουριστικών επιχειρήσεων.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑΣ

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “Train the Housekeeping Trainer” αναβαθμίζει τις γνώσεις των συμμετεχόντων στο να οργανώνουν άρτια και να υλοποιούν εσωτερικές εκπαιδεύσεις που φέρνουν αποτελέσματα, τόσο στις δεξιότητες που έχει το προσωπικό όσο και στις συμπεριφορές. Προσεγγίσουμε το θέμα μέσα από το πρίσμα της θετικής ψυχολογίας, έτσι ώστε να ενισχύεται και η παρακίνηση του προσωπικού μέσα από τις εσωτερικές εκπαιδεύσεις.

Εσωτερικός εκπαιδευτής: ένας εκπληκτικός ρόλος!
Οι ενήλικες μαθαίνουν καλύτερα όταν…
Ο εκπαιδευόμενος υπάλληλος housekeeping, ως Brand Ambassador
Εκπαιδεύοντας δεξιότητες: Step-By-Step approach
Η σημασία της τυποποίησης των διαδικασιών πριν την έναρξη των trainings
Υλοποίηση On-The-Job Trainings
Εκπαιδεύοντας συμπεριφορές: Διάφοροι μέθοδοι στη διάθεσή μας για να φέρουμε αποτελέσματα
Ιδιαίτερες περιπτώσεις που προκύπτουν σε On-The-Job Trainings και trainings βελτίωσης συμπεριφορών
Η περαιτέρω ανάπτυξη του Housekeeping Trainer
Παρουσίαση του προγράμματος “Ηousekeeping Essentials”
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΦΟΡΕΑΣ: Welcome Global

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ: Βάνια Κάμτσιου (Κωδικός ΛΑΕΚ: 11243)

Η Βάνια σπούδασε ξενοδοχειακά στο Cardiff University και στο Strathclyde απ’ όπου πήρε αντίστοιχα το Bachelor και το Master στον τομέα της Διεθνούς Ξενοδοχειακής Διοίκησης. Εργάστηκε για μεγάλες πολυεθνικές αλυσίδες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, στα τμήματα Υποδοχής, Housekeeping, F&B και Sales. Η ενασχόληση της Βάνιας με τις εκπαιδεύσεις του προσωπικού τουριστικών επιχειρήσεων ξεκίνησε πριν από 18 χρόνια. Από τότε έχει συνεργαστεί με πολύ σπουδαία ξενοδοχεία, αλυσίδες ή μεμονωμένα, στην Ελλάδα, στην Ευρώπη και στην Μέση Ανατολή. Τα σεμινάρια που σχεδιάζει και υλοποιεί, τα ονομάζει «ταξίδια στις γνώσεις και στις εμπειρίες». Σε κάθε «ταξίδι» ένας αγαπημένος «προορισμός» είναι πάντα μέσα στην σκέψη, στις αξίες και στα κίνητρα, αυτά που μας επηρεάζουν για να κάνουμε την εργασία που έχουμε επιλέξει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 2 ΜΕΡΕΣ / 16 ΩΡΕΣ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

Τετάρτη 14 Φεβρουαρίου 2018, 10:00-18:00

Πέμπτη 15 Φεβρουαρίου 2018, 10:00-18:00

ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: Θα ανακοινωθεί σύντομα

*Σημείωση: Τα τμήματα θα είναι 20 ατόμων και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας



Upcoming events at Samaria Hotel

Advanced Communication & Conflict Handling - Χανιά

Advanced Communication & Conflict Handling - Χανιά

Monday 10:00 (29 January)
Samaria Hotel, Chaniá

Housekeeping Essentials - Χανιά

Housekeeping Essentials - Χανιά

Monday 16:00 (12 February)
Samaria Hotel, Chaniá

Events around Samaria Hotel

Βιωματικό εργαστήρι: Βάζοντας όρια στα παιδιά

Βιωματικό εργαστήρι: Βάζοντας όρια στα παιδιά

Monday 16:00 (29 January)
Ελευθερία Πολυζώη- Ψυχολόγος, Chaniá

2ο Ανοιχτό Δωρεαν Μαθημα Salsa Rueda de Casino
350 m »

2ο Ανοιχτό Δωρεαν Μαθημα Salsa Rueda de Casino

Wednesday 21:30 (17 January)
Baila Studio, Chaniá

Cartel_room_annabele_edition/Καθε τετάρτη/Απων
450 m »

Cartel_room_annabele_edition/Καθε τετάρτη/Απων

Wednesday 22:00 (17 January)
Apwn Bar, Chaniá

2 Years RIDE Fest
550 m »

2 Years RIDE Fest

Friday 17:00 (02 February)
RIDE cycle culture cafe, Chaniá

Απαγορεύεται η Μουσική, στα ΧΑΝΙΑ
550 m »

Απαγορεύεται η Μουσική, στα ΧΑΝΙΑ

Saturday 17:00 (20 January)
Cineplex Ελληνις, Chaniá

Luisa Miller | Λουίζα Μίλερ
750 m »

Luisa Miller | Λουίζα Μίλερ

Saturday 19:30 (14 April)
Κέντρο Αρχιτεκτονικής της Μεσογείου - Χώρος Πολιτισμου, Chaniá

La Boheme | Μποέμ
750 m »

La Boheme | Μποέμ

Saturday 19:30 (24 February)
Κέντρο Αρχιτεκτονικής της Μεσογείου - Χώρος Πολιτισμου, Chaniá

Γιάννης Νικολάου
700 m »

Γιάννης Νικολάου

Wednesday 21:30 (14 February)
Kipos Cafe, Chaniá